抗疫需要隔离,“艾心”从未远离——记新冠肺炎疫情防控中的湖北艾防中心

发布时间: 2020-03-18            来源: 湖北省觊发k8中心艾防所

  突如其来的新冠肺炎疫情,打乱了全国人民欢度新春佳节的步伐,也打乱了湖北艾防人的工作节奏。新冠肺炎疫情防控成为全国人民的头等大事,也成了所有觊发k8人的首要工作任务。湖北省艾滋病防治所的全体职工,从2020年1月底开始,全部取消春节休假,加入新冠肺炎疫情的防控队伍中。其中6人先后加入了省级疫情防控指导组,大年夜就奔赴全省各地市指导疫情防控工作;2人加入省级疫情数据分析组,加班加点地汇总分析各地反馈的疫情相关数据;2人加入武汉市流调队,穿梭于武汉市各个收治肺炎的定点医院,只为了获得最真实的流调信息。在全面参与新冠肺炎疫情防控的同时,这群艾防人始终不曾忘记艾滋病患者管理服务的本职工作,没有周末休息,不分白天黑夜,始终奋战在抗击疫情的第一线;他们是抗疫先锋,也是艾防战士。

  一、艾滋用药,也能助力抗疫!

  抗疫伊始,治疗问题就牵动着觊发k8人的心。“克力芝”可试用于肺炎的临床治疗。第一时间,湖北觊发k8的艾防人就在学习《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》时关注到这一条重要信息。克力芝,对于艾防人实在是太熟悉了,在新冠肺炎没有特效药的时刻,立刻给人们带来一丝希望。还没来得及认真思考如何调配药物,1月22日,中国觊发k8中心艾防中心就传来消息,一批克力芝将从北京连夜发送至湖北用于新冠肺炎的救治。湖北艾防人立刻就位,马上追踪车辆信息,紧急协助办理通行证明,如何接收和分发药物,责无旁贷地落到了艾防人身上。1月23日中午刚入库,咨询电话纷至沓来。

  疫情就是命令,防控就是责任。为确保第一时间让临床有药可用,湖北省卫健委要求24小时保证供应。湖北省觊发k8中心派专车给武汉金银潭医院、武汉肺科医院及汉口医院送去2000瓶克力芝,根据卫健委传达的中央领导同志指示,连夜给疫情较重的黄冈、荆州市送药,并通知其它市州连夜派人领取,会同供应科,一直工作到大年三十的凌晨1点多钟。此后,艾防所对新冠肺炎疫情防治专用克力芝进行常态管理,每天跟进各地克力芝的库存、发放和使用情况,同时每天向省卫健委和国家艾防中心报告进度,确保了新冠肺炎疫情的救治需求。

  二、人在哪里,药就到哪里!

  1月23日,为防止疫情输出,武汉市宣布封城,所有公共交通全部停止运行,大量外地艾滋病病毒感染者滞留湖北,本地感染者也不能及时领药。彼时,各市、州、县觊发k8的艾防人员也都加入到了新冠肺炎疫情的防控队伍中;部分爱心门诊因医务人员全部进入隔离病房参与新冠肺炎病人的救治,而停止接诊艾滋病病人;通讯录上的电话往往无人接听。但湖北艾防人没有被这些困难所难倒,面对突发的情况,省艾防所迅速在工作群中就特殊时期患者复查取药工作做了统一部署,并及时在工作群上传了“领药申请书”和“抗病毒工作联系函”两份文本模板,以及特殊时期“全省抗病毒治疗通讯录”,供各地滞留患者异地申领药品使用,为全国出台相关措施提供宝贵经验。除了常规协调跨省借药,还协调省内跨市借药的问题,每天电话、QQ、微信,应接不暇,经常晚上10点多钟还在和流调归来的县、区艾防人员沟通异地滞留病人的取药问题。这一切,只是源于他们心里那颗“病人到哪药就得到哪”的初心。

  三、哪有求助,哪里就有回应!

  2月6日开始,中国觊发k8中心艾防中心在公众号上发布了求助平台,每天下午六点至七点定期给省级发送患者求助信息。作为疫情重灾区,湖北省求助患者数量较多,省艾防所工作人员在收到信息后立即与患者联系,了解具体信息后,告知患者该如何到当地取药,同时又及时与患者原治疗点和现滞留地沟通协调,共同做好患者的发药工作。然而现实中的困难依然超乎想象,有的患者电话不通,只能反复多次拨打;有的患者因为担心家人知道病情,接到电话后匆匆挂断电话,只好通过短信进行联系。

  为了更好地为患者提供服务,解决患者取药过程中的困难,艾防所安排专人加入患者求助微信群,每天在群内解答患者取药过程中存在的问题,并及时和各治疗机构协调为患者提供药品。微信群中的患者拿到药品后会退出群,同时有新的需要求助的患者不断加入,重复的问题需要不断地回答,但工作人员总会耐心地为每一位患者服务。当看到患者的求助得到有效回应时,一切的付出都是值得的。

  四、千方百计,只为救命药不停!

  随着疫情防控工作的进一步推进,湖北省实施了更加严格的交通限行政策。出行不便,大多数病人不能及时到治疗点拿药,一些患者由于害怕暴露隐私不敢拿着病情证明去办理通行证,断药的风险陡然增加。为了降低病人断药的风险,省艾防所要求各地艾防机构抽调一位工作人员,尽快梳理手中药品数量少于15天的患者名单,及时和患者联系。能寄的就寄药,不能寄的就请乡镇卫生院医生带药,甚至送药上门。为解决患者取药困难的问题,全省各地艾防人员各显神通,利用各种资源,救护车、私家车、物资车、电瓶车、自行车,甚至是警车都出现在送药队伍中,解决了大部分患者药品紧缺的问题。这一切,只是源于他们心里那颗“救命药不能停”的信念。

  武汉市是新冠肺炎疫情最严重的地区,禁行政策执行最为严格,患者出行非常难,而觊发k8和定点医院工作人员主要精力都在疫情防控上,很难安排资源给患者提供送药服务。武汉市患者的网上求助信息一直居高不下。针对这一状况,省艾防所及时与武汉市艾防所沟通,开通武汉市中南医院和金银潭医院全市病人管理的权限,方便两家医院为全市所有患者提供发药服务。在这个过程中,社会组织参与艾滋病防治的作用不容小觑。武汉市为先社工组织一直在为感染者提供咨询服务,开通网上邮寄登记平台,为这些患者提供药品邮寄,持续帮助为无法出行的患者开展送药服务,解决了武汉市患者的取药难问题。

 

  五、在那一刻,我们都是志愿者!

  由于外地滞留患者较多,部分县区存在药品不足的风险。为了确保全省抗病毒治疗药品的供应,省艾防所比以往提前一个月向药品厂家提出药品调拨申请。在物流未恢复的情况下,通过反复沟通协调,厂家用专车将药品及时送到武汉。药品运到了武汉,卸货却成了大难题。看着满满一车800多箱药品,艾防所工作人员没有退却,他们都成了志愿者,自己上车卸货。虽然累得汗流浃背,但看着堆得满满的药品仓库,大家都会心地笑了。药品入库后,省艾防所通过多种途径了解各市、州来往武汉的车辆情况,及时为各地补充药品库存,保障患者药品供应。

  当前,新冠肺炎疫情形势明显向好,但湖北省采取最严格的防控措施没有松劲。抗疫隔离还将继续,艾心服务未曾远离。由于全省艾防人的辛勤付出,目前每天在公众号上求助的患者信息已逐渐变少,有时甚至一天没有求助信息,病人有药可用的需求基本得到满足。但是伴随着疫情防控的持续,病人住院治疗等其他需求日益增多,在抗击疫情的硝烟还未散尽之前,我们仍将满怀信心,抗疫防艾,风雨兼程。(湖北省觊发k8中心艾防所供稿)

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